Publié par Pascal Lacroix

Récemment, Hugues Truttmann vous présentait la méthode SPANCO du recrutement 2.0. Je vous propose aujourd’hui, de découvrir une méthode permettant d’améliorer votre processus de recrutement.

Source: Wikipedia

La méthode PDCA

PDCA est l’abréviation de Plan, Do, Check, Act (soit en français Planifier, Exécuter, Vérifier, Agir). La méthode est issue de la gestion de la qualité.

Elle s’illustre par un schéma que l’on appelle Roue de Deming (inventée par le statisticien William Edwards Deming dans les années 1950).

PDCA est basée sur 4 actions successives :

  • Plan: planifier ce que l’on va faire,
  • Do: exécuter les actions planifiées,
  • Check: vérifier et mesurer l’exécution de ces actions (est-ce que les objectifs ont été atteints, si non, pourquoi),
  • Act: mettre en place des actions correctives pour améliorer les actions du prochain cycle.

Application au recrutement

Cette méthode peut très facilement s’appliquer au domaine du recrutement, par exemple lors de la rédaction d’une offre d’emploi ou pour la préparation d’un entretien.

Rédaction d’une offre d’emploi

  • Plan: définir le plan de l’offre d’emploi en fonction du profil du candidat à recruter,
  • Do: rédiger l’annonce,
  • Check: après réception des candidatures, vérifier la correspondance avec l’annonce et le profil recherché à l’origine,
  • Act: mettre en place des mesures pour corriger les différences: détailler davantage l’offre d’emploi, expliciter les compétences nécessaires, ajouter des critères nécessaires pour le poste, diffuser l’annonce sur d’autres sites ou canaux.

Entretien d’embauche

  • Plan: définir le déroulement de l’entretien, les questions à poser, les critères à évaluer,
  • Do: faire passer l’entretien,
  • Check: après l’entretien, vérifier les actions planifiées et définir des actions correctives (changer les questions, ajouter un test d’évaluation…),
  • Act: lors du prochain entretien, mettre en place les nouvelles mesures correctives.

Et de vôtre côté ?

Avez-vous mis en place des méthodes pour améliorer vos processus ? Faites-vous des revues de vos méthodes ? Comment améliorez-vous votre organisation ?